Avbeställningspolicy – Axelssons Skidor

Vi på Axelssons Skidor strävar efter att erbjuda en smidig och trygg köpupplevelse. Nedan hittar du vår avbeställningspolicy, som gäller för köp av längdskidor och tillbehör via vår webbshop www.langdskidorvaderstad.se.

1. Avbeställning före orderbekräftelse

Du kan avbeställa din order utan kostnad så länge den inte har bekräftats och behandlats i vårt system. Kontakta oss omgående via [kontaktuppgifter] för att säkerställa att din order kan stoppas.

2. Avbeställning efter orderbekräftelse men före leverans

Om din order redan har behandlats men ännu inte skickats kan vi i vissa fall avbeställa den. En administrativ avgift på 100 SEK kan tillkomma för hantering.

3. Avbeställning efter att varan skickats

När din order har skickats från vårt lager gäller ångerrätten enligt distansköpslagen:

• Du kan returnera oanvända varor inom 14 dagar från att du mottagit din beställning.
• Kunden står för returfrakten.
• Varan ska vara i originalförpackning och i nyskick.

4. Avbeställning av specialbeställda varor

Varor som är specialanpassade, förbeställda eller anpassade efter kundens önskemål (exempelvis skidor med monterade bindningar) kan inte avbeställas eller returneras efter att ordern bekräftats.

5. Återbetalning vid avbeställning

• Om din avbeställning godkänns före leverans får du full återbetalning inom 5-7 arbetsdagar.
• Vid avbeställning efter leverans gäller återbetalning efter att vi mottagit och kontrollerat varan.

6. Hur gör jag en avbeställning?

För att avbeställa en order, kontakta oss via:
📧 E-post: klara.axelsson@gmail.com
📞 Telefon:073-2068352

Ange alltid order-ID och kunduppgifter för snabbare hantering.

---

📌 Obs! Denna policy kan komma att uppdateras. Kontrollera alltid vår webbplats för senaste villkoren.

Låt mig veta om du vill anpassa texten ytterligare! 😊